Prévoyez vos déplacements en vous tenant informé des modifications temporaires ou prolongées du service.
Sauf avis contraire, la saison se termine ce samedi 15 novembre à 23h59 et le service àVélo sera officiellement fermé pour la saison hivernale.
Les conditions météo pouvant changer rapidement, restez à l’affût en consultant nos outils d’information dans le cas où cette fermeture serait devancée.
À noter que la station ExpoCité - Grand Marché sera fermée de manière anticipée pour toute la journée du 15 novembre en raison de la Parade des jouets.
Merci à tous nos usagers qui s’engagent envers un mode de transport actif, pratique et respectueux de l’environnement. On se retrouve l'an prochain avec 225 stations et 2300 vélos pour mieux répondre à vos besoins de déplacements utilitaires!
Suite à l’amélioration des conditions météorologiques, nous sommes heureux d’annoncer la réouverture du réseau à compter de jeudi 13 novembre à 12h00.
Les déplacements seront de nouveau possibles sur l’ensemble du réseau dès cette heure. Nous vous invitons à suivre nos réseaux sociaux pour rester informés de toute évolution ou fermeture.
Vous pouvez profiter encore du service àVélo jusqu'au 15 novembre.
Veuillez noter que la station 3e Avenue / 3e Rue a dû être remplacée par la station 1re Rue / 6e Avenue en raison de travaux publics à proximité. Ce changement demeurera en vigueur jusqu'à la fin de la saison.
Merci de votre compréhension.
En raison de l'alerte météo d'Environnement Canada, qui annonce possiblement jusqu'à 15 à 25 cm de neige, nous procéderons à une fermeture du réseau de plus de 24 heures en fonction de l'accumulation de neige prévue à compter de dimanche 9 novembre à 14h.
Cette mesure est prise pour votre sécurité : aucun déplacement ne sera possible après cette heure, et le réseau restera fermé jusqu’à nouvel ordre.
Pour suivre l’évolution de la situation et connaître la date de réouverture, nous vous invitons à consulter nos réseaux sociaux.
D'ici là, nous vous rappelons que le port du casque est obligatoire en tout temps et qu'il est essentiel d’adapter sa conduite aux conditions climatiques, notamment lors de températures froides sous zéro qui peuvent réduire l'adhérence de la chaussée.
Aucun remboursement n'est prévu lors de la fermeture du réseau.
Suite à l’amélioration des conditions météorologiques à venir, nous sommes heureux d’annoncer la réouverture du réseau à compter de samedi matin 8 novembre à 6h.
Les déplacements seront de nouveau possibles sur l’ensemble du réseau dès cette heure.
Toutefois, en raison des risques de neige annoncés dans la journée du dimanche 9 novembre, nous vous invitons à suivre nos réseaux sociaux pour rester informés de toute évolution ou fermeture.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre vigilance.
En raison des températures sous zéro prévues au cours de la nuit et des chutes de neige attendues, le service àVélo sera temporairement suspendu à compter de 23h59 ce jeudi 6 novembre.
Le réseau sera donc fermé pour toute la journée du 7 novembre. Durant cette période, les vélos resteront verrouillés à leurs ancrages et il ne sera pas possible de les utiliser. Cette mesure est prise pour assurer la sécurité des usagers, au moment où des plaques de glace pourraient se former au sol.
Compte tenu des conditions météorologiques attendues au courant des prochains jours, il est possible que la fermeture se prolonge. Nous annoncerons ici dès que possible le moment de la réouverture du service.
Rappelons que la saison se termine le 15 novembre prochain et qu'aucun remboursement n’est prévu lors d'une fermeture temporaire du réseau en cas de conditions météorologiques défavorables.
Voici les stations express en service durant la prolongation de la saison :
Horaire : Du lundi au jeudi, de 8h à 9h30.
Une portion du réseau fermera le vendredi 31 octobre à 23h59. Dès le 1er novembre à minuit, vous ne pourrez plus débuter un trajet aux stations fermées et ces stations seront progressivement déconnectées dans la nuit du 1er novembre, empêchant également le retour d'un vélo à la suite de cette fermeture. Il sera important de consulter la carte interactive qui affichera en temps réel la disponibilité des stations ouvertes durant cette période et de vous rendre à l'une de ces stations pour être en mesure de débuter ou de fermer un trajet.
Pour rappel, 60 stations et 600 vélos demeureront accessibles entre le 1er et le 15 novembre dans certains quartiers où l'achalandage y est le plus élevé et où l'on retrouve un réseau cyclable quatre saisons. Pour plus de détails et pour bien planifier vos déplacements, consultez la page sur la prolongation de saison. Des mises à jour seront également publiées ici en cas d'intempéries.
Les stations Place D'Youville et ULaval – Charles-De Koninck seront fermées à partir du 31 octobre, et ce, jusqu'à la fin de saison. Pour cette dernière journée à la saison régulière et durant la période de prolongation du 1er au 15 novembre, consultez la carte interactive pour localiser d'autres stations disponibles à proximité.
La station Raymond-Casgrain / Ernest-Gagnon sera fermée à partir du 27 octobre en raison de travaux, et ce, jusqu'à la fin de saison. Pour les jours restants, incluant la période de prolongation du 1er au 15 novembre, consultez la carte interactive pour localiser d'autres stations disponibles à proximité.
Bonne nouvelle, le problème technique rencontré hier est maintenant résolu.
Pour rappel, ce problème, hors de notre contrôle, pouvait entraîner des retards dans le traitement des paiements sur nos systèmes.
Nous vous remercions de votre patience et compréhension!
Nous rencontrons actuellement un problème technique hors de notre contrôle qui peut entraîner des retards dans le traitement des paiements sur nos systèmes.
Ceci n'affecte pas le déverrouillage ni le retour des vélos pour les clients déjà membre.
Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
À l'occasion du Marathon Beneva de Québec du 3 au 5 octobre, les stations suivantes seront fermées pour des raisons de sécurité, puisqu'elles sont situées directement sur les parcours.
Les autres stations situées près des parcours demeureront accessibles à la clientèle, mais plusieurs d'entre elles pourraient ne pas être desservies par notre équipe logistique. Durant cette période, consultez la carte interactive pour vérifier la disponibilité des vélos et des ancrages en temps réel afin de planifier vos déplacements en conséquence.
La station du Parc des Braves sera déplacée le 29 septembre afin d'être raccordée au réseau électrique. Elle sera désormais située au coin de la rue Murray, à environ 80 mètres à l'est de son ancien emplacement. Une courte interruption de service pourrait avoir lieu à la station durant ce déplacement. Consultez la carte interactive pour localiser son nouvel emplacement et vérifier sa disponibilité.
Ce vendredi 12 septembre, les stations suivantes ne seront pas desservies par notre équipe logistique entre 9h et 18h en raison du Grand prix cycliste de Québec. Elles restent toutefois accessibles à la clientèle :
Ce vendredi 5 septembre, les stations express seront exceptionnellement en fonction, selon l'horaire suivant :
Repérez l'icône 
sur la carte interactive de notre application mobile qui vous indique en temps réel la présence d'un agent, chargé de libérer des vélos pour vous garantir un point d'ancrage disponible.
Dès le 2 septembre et jusqu'au 30 octobre, la station ULaval - Charles-De Koninck accueillera une station express pour faciliter votre arrivée sur le campus universitaire, du lundi au jeudi, de 8h à 9h30, à l'exception des jours fériés.
Repérez l'icône sur la carte interactive de notre application mobile qui vous indique en temps réel la présence d'un agent, chargé de libérer des vélos pour vous garantir un point d'ancrage disponible chaque matin.
Les stations express de la Place D'Youville et du Parc de la Francophonie demeurent en service suivant le même horaire.
La station de la Voile est opérationnelle à nouveau.
La station de la Voile sera temporairement hors service à partir du 26 août en raison de travaux à proximité, nous vous tiendrons informés de sa réouverture. Durant cette période, rendez-vous à la station de la Plage et consultez la carte interactive pour vérifier la disponibilité des vélos et des ancrages en temps réel afin de planifier vos déplacements en conséquence.
La station Parc Victoria - De la Maréchaussée sera mise en service ce mercredi 20 août. Consultez la carte interactive pour localiser son emplacement.
La station Église Saint-Fidèle sera temporairement hors service du 19 au 25 août en raison de travaux de pavage sur la 12e rue. La remise en service de la station se fera le mardi 26 août. Durant la période de fermeture, consultez la carte interactive pour localiser d'autres stations à proximité.
La station 3e Avenue / 8e Rue est opérationnelle à nouveau.
La station 3e Avenue / 8e Rue est temporairement hors service. Elle devrait être opérationnelle à nouveau d'ici la fin de la journée. Entre temps, consultez la carte interactive pour localiser d'autres stations à proximité.
La station Bibliothèque Monique-Corriveau est maintenant en service. Consultez la carte interactive pour localiser son emplacement.
La station Pente-Douce / Montmagny sera déplacée aujourd'hui sur la rue Montmagny, à quelques mètres de son emplacement actuel, en raison des travaux à venir sur la Côte de la Pente-Douce. La station sera temporairement hors service durant une courte période en raison de cette opération et elle sera remise en service dès que possible. Consultez la carte interactive pour localiser son nouvel emplacement.
La station Des Peupliers E. / 4e Avenue était hors service depuis le 19 juin dernier. Elle est de nouveau en service.
La station Brown / Père-Marquette était hors service depuis quelques jours. Elle est de nouveau en service.
La station Brown / Père-Marquette sera hors service durant quelques jours en raison de travaux de pavage à partir du 7 juillet. Nous vous tiendrons informés de sa remise en service. Entre temps, repérez les stations à proximité sur la carte interactive.
La station D'Assise / Ozanam est maintenant en service. Consultez la carte interactive pour la localiser.
La station temporaire des plaines d'Abraham fera son retour cette année du 3 au 13 juillet avec un dépôt pour faciliter votre arrivée sur les sites du festival. Pour plus de détails, consultez notre page FEQ.
Les stations Bassin Louise et Espace Quatre Cents seront temporairement hors service en raison du Challenge Cap Québec à partir du 27 juin à midi et jusqu'au 29 juin à 18h00. Entre temps, repérez les stations à proximité sur la carte interactive.
Bonne nouvelle, le service àVélo a désormais repris!
Le problème est résolu et vous pouvez à nouveau profiter de vos trajets àVélo.
Nous vous remercions de votre patience et compréhension!
Le service àVélo est actuellement indisponible en raison d’un problème technique indépendant de notre volonté.
Nos équipes sont à pied d’œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Nous vous tiendrons informé·e·s dès que le problème sera résolu et que vous pourrez reprendre vos trajets!
Merci de votre compréhension!
La station Des Peupliers E. / 4e Avenue sera temporairement hors service en raison des travaux sur la 4e Avenue Est pour une période indéterminée. Nous vous tiendrons informés dès que sa remise en service sera possible. Entre temps, repérez les stations à proximité sur la carte interactive.
La station express de la Place Jacques-Cartier sera déplacée. Après un mois d'expérimentation, nos données nous démontrent que la station enregistre presqu'autant de départs que d'arrivées en période de pointe du matin, nous permettant ainsi de réallouer des ressources ailleurs sur le réseau! La station de la Place Jacques-Cartier demeure en service comme à l'habitude et nous communiquerons prochainement l'emplacement de la nouvelle station express suite à nos analyses d'achalandage.
À noter que les stations express de la Place d'Youville et du Parc de la Francophonie demeurent à votre disposition du lundi au jeudi, de 8h à 9h30, afin de faciliter votre arrivée au travail.
La station De Belmont / Sainte-Foy est maintenant en service. Consultez la carte interactive pour la localiser.
La station De la Trinité / De Villebon est maintenant en service. Consultez la carte interactive pour la localiser.
La station ULaval - Charles-De Koninck sera temporairement hors service en raison du Grand défi Pierre Lavoie à partir du 10 juin en soirée et jusqu'au 16 juin en journée. Entre temps, repérez les stations à proximité sur la carte interactive.
La station Félix-Gabriel-Marchand / Saint-Olivier sera temporairement hors service en raison de travaux de pavage à partir du 9 juin en fin de journée et jusqu'au 13 juin en avant-midi. Entre temps, repérez les stations à proximité sur la carte interactive.
La station Chauveau / De l'Ormière est maintenant en service. Consultez la carte interactive pour la localiser.
La station du Parc des Gazouillis a été déplacée à environ 150 mètres de son ancien emplacement. Elle est maintenant située le long de l'édifice de la CNESST, près du boulevard Sainte-Anne. Consultez la carte interactive pour localiser son nouvel emplacement.
La station SAAQ - Édifice Jean-Lesage est maintenant en service. Consultez la carte interactive pour la localiser.
Les stations Racine / De l'Ormière et Bibliothèque Neufchâtel sont maintenant en service. Consultez la carte interactive pour les localiser.
La station Du Parvis / De Sainte-Hélène est maintenant en service. Consultez la carte interactive pour la localiser.
La station Patro Roc-Amadour est maintenant en service. Consultez la carte interactive pour la localiser.
La station Bibliothèque Saint-Charles était hors service depuis quelques jours. Elle est maintenant de retour en service.
La station Bibliothèque Saint-Charles est hors service pour une durée indéterminée. Nous vous tiendrons informés lorsqu'elle sera de nouveau en service.
Dès le lundi 12 mai, les stations suivantes vous garantiront un point d’ancrage en période de pointe du matin, pour faciliter votre arrivée au centre-ville:
Horaire :
L’icône sur la carte interactive vous indique en temps réel la présence d’un agent sur place pour libérer les ancrages.
La station Félix-Gabriel-Marchand / Saint-Olivier sera temporairement fermée du 4 mai en soirée jusqu'au 6 en matinée. Des travaux de pavage seront effectués près de la station. Repérez les stations à proximité sur la carte interactive.
Les stations Gare du Palais et Église Saint-Pascal-de-Maizerets sont maintenant disponibles. Repérez-les sur la carte interactive.
Nous serons de retour le 1er mai 2025!
Prenez note que les stations suivantes ne seront pas disponibles le 1er mai; elles ouvriront au courant des prochaines semaines. Surveillez la carte interactive pour savoir quand elles seront disponibles ou bien revenez visiter la page Info réseau.